こんにちは、ウェブデザイナーの佐光です。
今回は、ネットショップを立ち上げてから急速に売上を伸ばす方法についてお話しします。
まずはじめに、私のデザイナーとしての背景からお話しします。25歳でデザイナーとしてのキャリアをスタートさせた私は、専門的な学校に通ったわけでも、特定の職場で経験を積んだわけでもありません。当時は画像ソフトやウェブ制作ツールの操作も、パソコンの基本的な使い方もほとんどわかりませんでした。しかし、そんな私も26歳で独学による起業を決意し、困難を乗り越えてきました。
私がネットショップを開始した当初、売上は月200万円に満たない時期もありましたが、徐々にビジネスは軌道に乗り、やがてはスタッフも雇えるほどに成長しました。この経験から学んだ売上を伸ばすための法則は、昔から変わりません。
こんな、ど素人だった私がやったことはモデリングです！
成功するためには、既に成功している人々のノウハウを学び、それを自分のビジネスモデルに応用する。
コレによって私はなんとか軌道に乗ることができました。
モデリングの落とし穴
しかし、モデリングには落とし穴もあります。
私自身、ネットショップでの初の100万円超えには2年以上を要しました。
私が売上までに時間がかかった理由としては、
１、広告を使うことを躊躇していた。
２、商材を広げることができなかった。
３、商品ページの改善ができていなかった。
この３つです。
これさえ早くできていたら、早くに売上を達成できていたと思います。
ネットショップを加速させる簡単な方法
私私はネットショップ実務士の先生の資格を持っています。
これを学ぶ時、一番最初に感じた事は、「この知識もっと前に欲しかった」でした。
他者を客観的に見て、モデリングするには、時間がかかりすぎるし、見えない側面がありすぎます。
時間はお金です。逆に言えば、お金で時間は買えます。ネットショップで売上をあげているかどうかは、学びと実行力の差にあると思います。
いかに情報を仕入れて実行するか？
いかにデーターを見て改善を繰り返すか？
これをするために、自分の知識と実行力を上げるか？他者にそれを教えてもらいやってもらうか？
この二択から選択すれば、ネットショップの売り上げは加速します。
弊社で売上をあげたお客さまの事例
私たちの顧客である『桐箱屋さん』は、楽天市場で独自のショップを展開しています。
扱う商品は一つ一つが手ごろな価格で、平均して3000円程度。しかしながら、彼らの月間売上は400万円から600万円にものぼり、その数字は着実に成長を続けています。
初めて広告を利用し始めた頃、多くの企業が陥る典型的なミスを犯していました。「広告を出せば売れる」という安易な考えです。実際には、広告だけが売上を伸ばす魔法の杖ではありません。この事実に直面しWEBページの製作依頼をいただきました。
私たちの最初のステップは、商品開発に深く関与することでした。特に焦点を当てたのは、「乳歯ケース」という製品。市場調査を行い、どのようなデザインがターゲット顧客の心にベネフィットするのかを探しました。
その結果、「わが家の王子様、お姫様へ」という心温まるメッセージを前面に出したコピーを作成し、商品の本質を伝えることに成功しました。
そして、その魅力的なコピーを活かしたランディングページを立ち上げました。さらに、特定のイベント時に適用される割引クーポンを用意し、顧客の購買意欲を刺激しました。
この新しいアプローチは、売上の大幅な向上をもたらしました。その成功は他の商品ページにも波及し、弊社が手がけたランディングページは次々と顧客の心を掴んでいったのです。
単に広告を出すだけではなく、市場を理解し、顧客の心に訴えかけるページを作らなければ、売り上げ拡大にはなりません。
とにかくまずは行動です
売上を伸ばすには、正確で実用的な情報が必要ですが、それを実際の行動に移さなければ意味がありません。情報はただの道具で、活用して初めて価値が生まれます。
私の経験から言えるのは、情報を収集後は迅速に行動計画を立て、実行に移すことの重要性です。初めてネットショップを立ち上げた際、情報は豊富にあったものの、それを活用するのに遅れ、大きなチャンスを逃しました。
情報を得たら、試行錯誤を恐れずにすぐに行動に移し、その価値を最大限に引き出しましょう。行動こそが、ビジネス成功の鍵です。
