嘘みたいなDMが届いた!サクサク売れるDMを構成する６つの内容

代表の佐光です。今日はDMについて実際にあった弊社の話を書かせてもらいます。
何かのお役に立てていただければと考えています。

弊社が株式になった２月
嘘みたいなDMが届きました。
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ハガキにはこう書いてあります。

☆事務作業を外注してください☆
①事務担当者派遣方式
②必要な時、必要な時間だけ一括請負方式
どちらかを選択してください
○請求書の発行等営業事務
○給料計算等経理事務
○記帳代行業務エクセルを活用した事務処理の効率化
まずは下記をお電話ください！！
090-0000-0000(担当○○）
TEL/FAX 084-000-0000

52円官製はがきでこんなDMが届きました。
読んだあなたは、もしかしたら失笑したかもしれません。
私自身、爆笑しました！(ごめんなさい）

突っ込みどころが満載です。
このDMでいくつのリターンを得れたのかは、想像通りかと、、、

とりあえず突っ込んでみるよ！！！

このハガキのおかしなところをとりあえず書き出してみますね。
参考にしてください。

１、お前は誰だ！！！！
まず冒頭で、何お会社なのかよくわかりません。事務作業外注？会計？派遣？
何の会社だかさっぱりわからないものだから、内容さえつかめません。

２、なんで外注に出さなきゃいけないの？
内容で書いてあるのは、どちらかを選択して、下記へお電話ください！のみ。
うん？？？
なんで？？？何のために？私は選んで出さなきゃいけないの？

３、いくらなの？
押し付けてきて、値段書いてないの？なんで？そんなに高いの？

４、なんでまずは携帯にかけるの？
その下に電話番号書いてあるけど、何で携帯なの？
怪しくない？普通の会社なの？

５、知らない会社だけど怪しくない？
ホームページもないの？会社名だけなの？
どんな信頼があるの？どこの仕事持ってるの？

そもそもDMとは何だか考えてみよう

はい、上記のようなDM、見てどう思いましたか？
はっきり言って、52円切手無駄にしてると思いませんか？

DMのリターン率は、だいたい0.1〜0.2%と言われるほどシビアな世界です。
ここに、ほとんど返信も期待できないWordで５分で作ったDMが届いた。
けど、電話すらかかってこない。

どんだけ完成度の高いDMなんだろう>_<

とにかくそこらへんの営業職のに話をきくだけで完璧さは増すよ！
そう言いたい。

営業職の友達がいない人のために、消費者金融で営業してた私が書きますよ！

リターン率を上げれば、サクサク売れるようになる

DMというのはいわばアプローチです。
ただ、送っただけで待ってるだけでは絶対にリターン率は上がりません。

お客様というのは、ほとんどの場合この４段階に分かれます。
タイプ1：まだまだ客（認知したかもしれない）
タイプ2：そのうち客（認知したけど今じゃない）
タイプ3：おなやみ客（今かもしれないけど、まだ悩み中）
タイプ4：いますぐ客（すぐに欲しい）

DMというのは、ほとんどの場合、タイプ１のお客様に配られます。
とにかく認知の状況です。
リターン率を上げるにはタイプ４まで引き上げなければなりません。
ではどうすればいいのでしょうか？

考えれば答えはたくさんあると思います。
とにかくDMから認知を上げる方法としては、
○DMの内容をしっかりさせる。
○DM後に何度も電話する。
○定期的にDMを出す。
○電話で悩みがないかヒアリングする。
などの方法があります。

誘導方法としてもいろいろありますが、
書くと長くなるのでそれはまたいつか。

一番初歩のDMでつまづかないために！この内容を必ず入れよう！

DMの内容としては、見たとき、お客様が心理的に「欲しいな！、安心できるな！」という要素がちゃんと入っているか？にあります。
人間の心理をついて、欲しいと思わせるには、具体的に下記の内容が大切です。
この内容を必ず入れるようにしてみてください。

１、あなたは誰なのか？
あなたは何屋で何の仕事をしているのか？

２、あなたへを信用する方法はなんなのか？
会社の実績や、創業年数、取引先など、信用できる情報をいれましょう。

３、あなたの商品は何なのか、そしていくらなのか？
小さなスペースの中で選択肢のある商品は迷いを引き出すだけです。
簡潔にわかる内容を一つだけ提出しましょう。

４、使用メリット
どんな悩みの時に使えばいいのか？
それを使うことで、お客様がどんなメリットを得られるのか

５、実証結果
それを使った結果、どんな効果を得られたのか、具体的な実例や数字を提示しましょう。

６、次へのステップへの誘導
とてもじゃないけど、これで電話できないお客様のために、次へのステップへの誘導を入れましょう。

上記に簡単に書きましたが、このほか、色の使い方、写真の使い方で効果的、コピーライティングも考えていただいたら、より良いものになるのではないでしょうか？